滴滴逃单怎么办

遇到滴滴逃单的情况，可以采取以下措施：

提醒乘客付款

滴滴平台会在乘客未付款后发送短信提醒。如果乘客因疏忽未看到短信，司机可以通过电话直接联系滴滴客服，提供相关证据，请求协助处理。

联系滴滴客服

如果乘客看到短信后仍然不付款，司机可以拨打滴滴客服热线，提供乘客信息和逃单详情，请求客服介入处理。客服会在核实情况后，通过电话或平台通知乘客尽快支付车费。

使用平台黑名单功能

对于恶意逃单的乘客，滴滴平台会将其列入黑名单。一旦被列入黑名单，该乘客在一段时间内将无法使用滴滴服务，直到其信用值得到恢复。

报警处理

如果逃单金额较大（通常超过3000元），司机可以选择报警。滴滴平台也会配合警方调查，并采取相应措施，如发函或上门处理。

平台垫付车费

对于逃费金额较小的情况，滴滴平台可能会先行垫付车费给司机，以维护司机的权益。

乘客信用记录

滴滴平台会对逃单的乘客进行信用记录，逃单行为会影响其信用评分，可能会在其他服务中受到限制。

完善支付机制

滴滴平台应持续优化支付流程和提醒机制，减少逃单事件的发生。例如，可以通过大数据分析评估乘客的支付风险，并在订单生成时增加预售权环节。

乘客诚信意识

乘客也应提高自身的诚信意识，认识到支付车费是应尽的义务，避免因逃单给自身带来不便。

通过以上措施，可以有效应对滴滴逃单问题，维护司机和乘客的权益，同时促进平台的良性发展。