河南日报客户端记者 王冰珂
6月2日，郑州市宇新街2号省高法家属院内正在进行燃气施工，刷漆、测压、防碰撞安装，尽量进行“无声”作业。
郑州华润燃气北区管线所巡检班长张鸿潮半蹲在一处锈蚀的燃气管线旁，手持检测仪反复核对数据。“保压测试已通过，但这三户的违建压占管线问题不解决，新管网就没法通气。”他指着被居民私自圈占的燃气管线，语气焦急却坚定。
这是郑州市老旧燃气管网改造攻坚的场景。自郑州市政府启动专项改造以来，像张鸿潮这样的“燃气管网卫士”已累计改造447公里庭院管网。2025年，还有60余公里老旧燃气管道等待施工改造，目前已有18个小区完成，另有14个小区正在施工中。
“您看这管道锈蚀得多严重，不治真要出大事！”在一处家属院施工现场，张鸿潮举着一段剥落的锈管，向围观的居民展示。去年4月，这里曾因居民抵触陷入僵局，他连续一周每晚登门，用手机展示燃气事故案例，最终用真诚耐心换来用户理解。如今，那位曾情绪激动的老大爷，成了小区改造的“义务宣传员”。
这种沟通模式是工作常态。在另一处家属院，面对三户拒拆违建的居民，张鸿潮带领着润燃牛师傅服务队上门沟通，帮住户设计改造方案。“今天我们约了街道、执法部门开协调会。”张鸿潮抹了把脸上的灰尘说，“总要找到既安全又让群众满意的平衡点。”
在一处施工现场，新型PE管材在阳光下泛着蓝光。“现在的新型管材能服役50年，但安装要像绣花一样精细。”为减少扰民，郑州华润燃气创新“错峰施工+微创作业”模式：新管网凌晨铺设，旧管网切换选择上午9-11时非用气时段，每次停气不超过2小时。
同时，郑州华润燃气创新实施“一路一策”“一院一案”模式，针对不同小区的实际情况因地制宜进行改造，在最大程度减少对居民生活起居的影响，让居民改得开心、改得安心。
